正月にあったまきたこと(再度辛口注意)
正月中,久しぶりに頭にくることがありました.
とある有名コーヒーチェーン店のドライブスルー
コーヒーを受け取ろうとしたら,女性店員の手とMNBの手と車のサッシュ(ドア)がぶつかり,バシャッと.
手やら,ジーンズやらハンドルやらシートやら計器やらにドバーっとぶちまけてしまいました
まあ,自分も悪いことなので,そのこと自体はしょうがないにしても,その後の店員の対応.
一言目が「作り直したほうがよいですか?」
二言目が「ウェットティッシュいります?」
・・・・・・(激怒!!!!!!!!!)
後ろの車もいたので,まずはその場から進み・・・,その後,車内を拭いて冷静になろうとしていたところ,,,心のなかで「メラメラ!!!!」と怒りの炎が.
受け渡しの場所から車を進めようとしていたら「さっきのヒト? ああ,大丈夫みたい」という内容の話が耳に入っていたのも,怒りを増幅させました
もちろん,自分も悪いのですが,その女性店員の態度があまりにもひどいので,,,車からおりて,店にクレームを出しに
いや,怒りというより,プロとしてお金をもらって働いているのであれば,それに見合った対応をせよ という内容の話を.
まず何よりも「申し訳ありません」だろ.と
責任者に話をし,まあ納得して帰りましたが,その帰り際も礼すらできない状態
こういう反面教師的な人間性を見せつけられると,教育者として「自分が手をかけた人間は,絶対に仁義の大切さは指導しなければいけない」と感じました.
暗いニュースばかりの世の中だからこそ,人間性は大切にしてほしいものです.
星座後退さん.そんなことをしていたら,客は離れますよ.