相手の前提条件を理解した上で意図的に期待に応える能力

国際色豊かな選手村にいると，様々な「前提条件の違い」に直面する．

並ぶことが当たり前と思っている人たちと，並ばないことが当たり前の人たち．

他の国が持ってきたシートや椅子やベッドなども，勝手に借りられるのが当たり前という考え．何があっても絶対に貸さないという意志表示をする人．

大勢があつまっている中で，大音量で音楽を鳴らしても「楽しいからいいじゃん」と「ちょっと静かにしてよ」

控え場所であるテント（直線的に80ｍほどテントが並んでいる）のなかで，荷物をよけながらダッシュや動き作りを始める選手．そんなことも意に介さず濡れている地面に平気で寝転がるコーチ．

少ないルールの上に，様々なマナー．

そしてそれを支える価値観や前提条件．

こうした様々な違いを，どのように捉えて，どのように対処するのか．
それがコミュニケーション能力．

コミュニケーション能力とは「相手の前提条件を理解した上で，意図的に期待に応える能力」であると思っている．

（状況）大勢のコーチ＆に対して少ない椅子
（前提条件）選手が優先的に使えるようにしよう
（期待）使いたいならば一声かけて欲しい
（行動）知らない国のコーチがつかっているけど，選手は使っていないみたいなので，一声掛けて借りよう．
（結果）選手から声を掛けられたら，流石に貸さざるを得ないなぁ．仕方ない．

ところが，前提条件が異なるとどうなるか．

（状況）大勢のコーチ＆に対して少ない椅子
（前提条件）とにかく早い者勝ち．選手だろうが譲るつもりはない．
（期待）使いたいならば，こっちに旨味のある条件を提示しろ．
（行動）あの人たちはお願いしても使わせてくれそうにない．でも，ピンバッジか何かを渡せば，貸してくれそうだ．試してみよう．
（結果）タダで貸すつもりは無かったが，たかだか椅子を貸すだけでピンバッジをくれた．これはおいしい．是非もう一つの椅子も使ってくれ．

相手の期待に応えつつ，こちらの要望も満たすことができれば，ストレスなく生活ができる．その妥協点をみつけ，納得する努力をしよう．